为强化学校信访工作调度，全力维护和谐稳定的校园环境，2月27日下午，学校召开信访工作专题调度会。全体校领导，相关职能部门、附属医院负责人参加会议，会议由校党委副书记姚文兵主持。

会议听取了信访办关于学校2024年信访工作及近期信访重点的情况汇报，传达学习了上级有关信访工作文件精神，第一附属医院汇报了近期重点信访件工作开展情况及下一步措施计划，与会校领导围绕各自分管领域就做好信访工作提出要求。

党委副书记、校长郑兰荣就学校整体信访工作进行总结部署，充分肯定了信访工作取得的阶段性成果，对做好后续工作提出三点要求：一是提高政治站位，坚守稳定底线，构建完善的源头预防体系，增强风险防范意识，提升应急处置能力，确保校园稳定。二是依托法治力量，精准化解矛盾，对于各类信访事件坚持依法分类处理，理清诉求脉络，严格落实信访工作原则，做到案结事了，切实维护师生合法权益。三是心系师生，彰显人文关怀。各部门、各学院和附属医院要主动下沉，积极解决师生医护员工难题，变“被动等待”为“主动服务”，从根本上减少信访事件发生，将矛盾化解在基层。郑兰荣强调，信访工作是送上门的群众工作，全校上下要秉持“时时放心不下”的责任感和“事事落实到位”的执行力，扎实推进新时代高校信访工作，为学校高质量发展营造和谐稳定的校园环境。

姚文兵在总结中指出，各部门要牢牢守住信访工作“三个不发生”工作底线，按照上级文件精神和郑兰荣校长讲话要求，加大对信访隐患的排查力度、化解力度，成立工作专班、细化工作台账，争取源头预防、源头整治，切实以实际工作成效确保校园安全稳定。

（高恒/审 沈明雾/文 朱小宝/摄）