为推动国家区域医疗中心建设，加强优质医疗资源整合，推进“管理、技术、品牌”三平移，近日，浙大二院派驻护理专家陈爱琴主任在一附院开展了以“病区安全管理”为主题的专题讲座。讲座由一附院护理部副主任陈永侠主持，全院科护士长、护士长参加。

护理质量是护理管理的核心，提升护理品质是护理管理的永恒主题。陈爱琴主任首先介绍了浙大二院的发展及学科优势，让大家认识到“患者与服务对象至上”的核心价值观，领会了“浙二人”的情怀和精神，以及传承、创新、融合的护理理念。

陈爱琴主任从“瑞士奶酪模型理论”引出了病区安全管理的重要性，管理的目标是发现并封堵每一片奶酪上的漏洞。让大家清晰的认识到日常工作流程、细节的重要性，疏忽其中一个环节就可能产生不良后果。如何通过工作中的细节管理、标准化流程管理来保障患者安全呢？陈主任以病区安全管理为切入点，从环境、药品、设备设施三方面进行深入浅出的剖析，通过临床实例来说明日常病区管理的标准、规范和流程。她还以船的航行为比喻，强调健全的制度是患者安全航行的基础；人员培训是团队掌握安全航行的方法；强有力的执行力是安全航行的前进动力；稽查改进是安全航行方向的保障。在整个管理的过程中，领导者要充分运用结构—过程—结果的三维质量评价模式，分别对护理服务项目的结构、过程、结果进行评价、总结、反馈和改进。

讲座结束后，大家在现场进行了更深入的交流，气氛浓厚，迸发出新的思维火花，引申出下一步继续交流和探讨的方向：如何从辩证的视角提升护理质量？如何从临床实际拓展科研方向？病区护理安全管理系列讲座的举办将为提升医院护理管理水平起到积极的促进作用。

（ 一附院护理部供稿）