近日，二附院率先推出了一种新的医疗服务方式——网约医护服务，你完全可以足不出户，只需要在手机APP上进行下单，就可以选择相对应的服务和医生、护士。在！家！看！病！这原本在影视剧中才有的情景走进了大家的生活，让人们疑虑的同时，也感觉很高大上起来！
“这种服务真解决了我们的最大难题！”46岁的陈女士说，家中老父亲年过八旬且患有脑梗死，常年卧床依靠导尿管排泄。几年来，家中儿女虽然都尽最大努力精心侍奉，可父亲本就脆弱的身体根本经受不了稍许风寒，每次老人去医院都要经历排队、候诊、取药、就诊……家属跑前跑后忙得团团转，患病的老人也要忍受途中的辛苦。”作为第一批网约医护服务的受益者，陈女士说，3月11日，无意间看到二附院“健康365网约医护服务中心”的相关介绍，就抱着试试看的心态预约了更换导尿管服务，没想到随即就收到网约医护服务中心的确认电话。
这种上门服务收费是不是很高呢？陈女士兴奋不已地说：“按说人家是一个医护组上门服务，这可算是绝对的VIP服务吧。可诊疗评估加上材料成本费只收取了69.2元，这真让我们不好意思了！”
而面对大家普遍关心，诸如上门服务的医护人员是否可靠？技术如何？品德怎样？诸如此类问题，二附院健康365网约医护服务中心负责人潘文亮底气十足的给予了一一解答。她说，作为本市首家推行“互联网+医护服务”的实体医院。二附院健康365网约医护服务中心依附于国家三甲医院的强大医疗护理团队支持，所选派出诊的医护团队均需通过严格的审查机制、服务人员准入，同时也制定了相应的培训机制和突发应急处置机制等，完全可以确保老百姓得到安全、可靠、放心的居家医疗护理服务。
新建成的二附院“健康365网约医护服务中心”将以蚌埠地区及周围为范围、家庭为单位、个人为中心，重点对高龄或失能老年人、康复期患者和终末期患者等行动不便人群，提供慢病管理、康复护理、专项护理、健康教育等方面的优质医疗健康服务。目前该中心可通过电话预约、官方微信预约和现场预约三种方式，中心客服人员接受订单后，将迅速指派相应专科专家医护团队上门评估患者情况，经双方确认服务订单后，该患者即将享受规范的居家医护服务。期间，如果签约患者出现疑难杂症，二附院将启动“一站式”诊疗绿色通道，全力为患者生命健康保驾护航。潘文亮认为，“互联网+”护理服务，不仅满足了患者不同的医疗服务需求，也使大型公益医院由传统“坐堂行医”向“进区入户”的医疗服务模式转变，对于广大患者而言，无疑是个利好措施。
(陈杨/审 张乐/文、摄)
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