不久前,一份特殊的“礼物”送到二附院神经内科——50床唐爷爷和他的老伴用手写的三封感谢信表达对医护人员、工作人员的感激之情。

送给医生的感谢信里说:“老伴耳聋,听不到别人说话,李大夫就耐心的用手机打字,调整治疗方案,确保治疗效果”——诊疗期间,管床医生李娜娜通过指尖的文字与患者之间架起一座无障碍的沟通与信任之桥。
送到护士长手中的信,写满了病房里的点滴日常:“护士们每天都是面带微笑的到每个病房给病人问好、做治疗”;“老伴血管隐蔽,但十几天扎针都是一次成功”。
最后一封送给保洁员叶师傅的信,字里行间藏着最朴素的敬意:“每个角落拖得干干净净”;“对病人和陪护热情客气”。没有轰轰烈烈的叙事,却让弯腰拖地的背影、悄悄整理好杂物的瞬间,都成了“住院时最安心的背景”。

纸短情长,一字一句是患者和家属对全体医护人员工作的认可,更是对整个医院的鼓励。

责任护士毛晴说:护理工作中,患者需要的不仅仅是治疗,更是需要被理解、被倾听。当我们用心去聆听患者的心声,了解他们的痛苦与需求,站在他们的角度去感受,才能真正走进他们的内心世界,为患者的生命带来温暖与希望!也感谢病房里总是有那么一群可爱的患者,让我们能在护理这个岗位上发光发热!
(周飞/审 胡林敏、毛晴/文 石佳佳/图)