“巧手回春整筋骨,仁心济世暖桑榆”,这是77岁髋关节患者周大妈对第二附属医院(上海第一人民医院蚌埠医院)骨科执行主任王聪的赞誉,背后则是一段仁心守护与医患信任的动人故事。

半年前,周大妈因左髋关节疼痛丧失行走能力,起身、翻身皆成奢望,慕名找到了王聪主任。初诊时,面对年事已高、对手术满心顾虑的周大妈,王聪主任耐心阅片、倾听病情,用温和的话语化解周大妈的担忧:“情况不算复杂,手术技术很成熟,咱们一起努力就能重新走路了!”为了打消顾虑,他还特地详细讲解了“DAA髋关节置换技术”的原理以及“伤口小、恢复快”的特点。毕竟年事已高,周大妈总有新的顾虑出现,每当此时,不管有多忙,王聪主任总是耐心回复。“你的耐心和诚恳把我心里的石头挪开了!”老人最终卸下了心理重担,决心进行手术。

术前,王聪主任对每个检查都详细过问,每项指标都细心把关。手术成功后,周大妈安稳地躺在病床上。“果然像你说的一样,伤口很小,疼痛也轻得多!”没过几天,她便能下床活动。

“多一份体谅,多一分耐心,哪还会有那么多矛盾呢?”正如患者信中所说,专家们以专业耐心消弭患者顾虑,用全程关怀搭建信任桥梁,让“白衣静德,信任为桥”的温暖愿景,成为国家区域医疗中心建设的生动写照。
(周飞/审 张乐/文)