近日，党委医院工作部、社会合作与医院管理处（校友办）负责人一行赴第一附属医院、第二附属医院开展医疗纠纷工作专项调研，附属医院投诉办负责人参加座谈交流。

在座谈交流会上，附属医院投诉办负责人介绍了部门工作开展情况，围绕医疗投诉接待、纠纷处置和防范措施等进行了全面介绍，重点对医疗纠纷特点、科室分布和行业形势等开展深入分析。社会合作与医院管理处通报了两所附属医院上半年医疗纠纷相关指标情况，围绕该项工作进行深入交流，提出意见和建议：一是要高度重视医疗纠纷的危害性和不良影响，切实加强医疗纠纷风险防范、应对处置和复盘反馈等工作举措，从源头上减少医疗纠纷发生；二是要加强联动，协同管理，各部门协同发力，形成齐抓共管的工作格局；三是要加强培训，树牢理念，加强医德医风教育，以良好的职业操守和人文关怀构建和谐医患关系；四是要增强意识，维护权益，持续提高医护人员依法执业、依法维权能力，切实防范法律风险。

（李传辉/审 吴述银、汤琪/文 汤琪/图 责编：靳瑾 终审：周静）