信息详细-蚌埠医科大学

信件内容
流水号	20260921001127CC732
标题	勿一刀切禁止快递存放，建议增设监控加强管理
姓名	刘**
性别	女
手机	*********30
邮箱	32***************
发件IP	10.**********
写信时间	2026年09月21日
信件内容	自从校外的快递站没了，只剩下校内一个快递站，取快递和退换快递变的更加不方便，尤其是退快递，好多平台上退快递都无法直接在西门快递站退，只能选择上门取件，但是现在南门领导不让放东西，因为好多同学反应丢东西，由于我们现在课业繁重，很难做到和快递员面交，希望领导对于丢东西现象不是选择一昧的制止不让放，而且加强管理，增加监控。
办理情况
处理状态	已处理
回复内容	刘同学：你好！你反映学校快递站退货服务相关问题的来信收悉。校领导高度重视，立即责成后勤管理处联系快递驿站核实处理，并与你充分沟通，现将有关情况答复如下：一、关于退货寄件平台限制问题学校快递驿站因权限有限，暂时仅支持拼多多App"服务点寄件"服务。若您在其他平台需要退换货，可在相应App中选择"自行寄回"服务，再前往学校快递服务点办理寄件。二、关于南门快件存放问题南门区域人员流动量大，且无专人值守看管，若在此处临时放置快件，极易发生包裹遗失、损坏等情况，因此暂不支持快件存放。如你不便在校内驿站寄件，也可选择南门对面的丰巢快递柜办理退货寄件。三、关于新快递驿站建设安排为进一步优化校园快递服务配套，学校拟于10月中下旬在一食堂南侧启用新的快递驿站。新驿站选址更便利、场地面积更大，投入使用后将有效改善师生取件环境、提升取件效率。学校将持续优化校园生活服务配套，感谢你对后勤服务工作的监督与支持！如有疑问或建议，欢迎随时联系：0552-3177308（梁老师）。蚌埠医科大学 2026年9月24日
处理对象	书记校长信箱
处理时间	2026年09月24日

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